เทคนิคการสร้างความไว้วางใจสำหรับหัวหน้างาน หรือผู้นำ
การสร้างความไว้วางใจให้ลูกน้องกับหัวหน้าเป็นเรื่องสำคัญ
ดังนั้น
การทำงานให้ประสบความสำเร็จ
นอกจากการที่เราจะต้องสร้างผลงานให้สำเร็จแล้ว
สิ่งทีเป็นหัวใจสำคัญคือการสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
เทคนิค แนวทางการสร้างความไว้วางใจ
- สำรวจมุมมองทางด้านการทำงานร่วมกันเสมอว่ายังโฟกัสเรื่องเดียวกันในรูปแบบใด
- เรียนรู้รูปแบบการตัดสินใจ การนำเสนอข้อมูล ของทีมงานว่ามุ่งเน้นที่ข้อมูล ข้อเท็จจริง อย่างไร
- ใช้หลักการจิตวิทยาในสื่อสาร และเจรจาต่อรองกัน ด้วยการเปิดใจ
- รู้ ไม่รู้ บอกจริงบอกตรง และยอมรับความคิดเห็น หาจุดสมดุลในการทำงานร่วมกัน
- พัฒนาและบริหารจัดการอารมณ์ (EQ) ตัวเองในฐานะหัวหน้างาน กับการทำงานร่วมกันกับทีมงาน
- เก็บความลับ และยึดมั่นคำสัญญากันอย่างจริงใจ หากผิดก็ยอมรับการขอโทษ ให้อภัย ไปต่อที่เป้าหมาย
เขียนโดย
อ.สุณิชชา ชอบชัย
www.pplearning.com
T.0626599545